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FAQ

本FAQをお読みになる前に、説明書のトラブルシューティングの内容をお読みください。

ディスクを読み込まない
本機読み取りレンズが汚れてしまっていることが考えられます。
市販のBDレンズクリーニングキットを利用しレンズの掃除を行ってみてください。
また、レンズクリーニングは、読み取り不良などに対する予防効果もありますので、定期的な実施をお勧めします。
ディスクを読み込まない
本機読み取りレンズが汚れてしまっていることが考えられます。
市販のBDレンズクリーニングキットを利用しレンズの掃除を行ってみてください。
また、レンズクリーニングは、読み取り不良などに対する予防効果もありますので、定期的な実施をお勧めします。
インターネットに繋がらない
本機はルータと有線で接続する必要があります(Wi-Fi接続には対応しておりません)。
ルータと本機間の物理的なLAN接続についてご確認ください。また、ルータ側のネットの接続状態についてもご確認ください。
LANケーブルを接続しただけではルータとの接続が出来ない場合があります。
LANケーブルを接続したまま本機を再起動(コンセントを抜くとよりベターです)してみてください。
また、ルータとの接続が完了するにはしばらく時間がかかる場合があります。
ルータ側で接続を拒否されていませんか?
ルータのフィルタリングなどの設定をご確認ください。詳細はルータメーカ様にお問い合わせください。
BD-LIVE選択時に、「保存領域が無い」などのメッセージが表示される
BD-LIVEを視聴するためには、1GB以上のUSBメモリが必要です。
説明書P26を参考に、USBメモリをご用意、設定してください。
BD-LIVEで視聴できないコンテンツがある
BD-LIVEはディスクメーカにて提供されているサービスとなります。
コンテンツの内容によっては本機ではご利用いただけないサービスがある場合があります。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
BD-LIVEで動画を視聴する際、スムーズに再生されない
BD-LIVEのデータは、インターネットを通してリアルタイムに取得するものとなりますので、ご利用の回線速度や状態によってはスムーズに再生されない場合があります。
ご了承いただきますようお願いいたします。
本機のMACアドレスを知りたい
設定画面のシステム情報にてご確認ください。
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